惠普中國：強化供應商SER（社會(huì )和環(huán)境責任）意識

由于惠普（HP）在SER審核方面不懈的努力、FISI計劃的推動(dòng)和中國供應商的溝通，我們已經(jīng)注意到中國供應商對于EICC的意識日益增加。

盡管存在許多不符合EICC要求的做法，但種種跡象表明，EICC正被越來(lái)越多的人接受。我們的供應商正著(zhù)力建立SER管理架構和程序以監控自身的表現是否符合EICC的要求。在以下幾個(gè)方面有了較大的提高：
  · 加班控制：在部分工廠(chǎng)，加班由原來(lái)的沒(méi)有限制到每周工作時(shí)間不超過(guò)60小時(shí)（包括加班時(shí)間）。
  · 最低工資：部分工廠(chǎng)調整了薪酬結構，確保工人的工資符合當地法律的要求（包括加班工資）。
  · 童工：供應商嚴格控制招聘程序，部分供應商只招收18歲以上的工人，以降低風(fēng)險。
  · 溝通/反饋：供應商更加注重和員工之間的溝通，并學(xué)會(huì )傾聽(tīng)。很多工廠(chǎng)已經(jīng)建立由工人代表組成的社會(huì )委員會(huì )。
  · 環(huán)保健康安全（EHS）：在工業(yè)衛生、安全、食宿條件方面取得了較大的進(jìn)步。

另外，企業(yè)社會(huì )責任也成為了中國目前熱門(mén)的討論話(huà)題之一，這也強化了供應商加入SER計劃的意識。

（FISI：供應商集中改善方案(FISI)—項為期一年的惠普(HP)供應商培訓計劃,旨在向其中國供應商的管理層提供知識培訓,以促進(jìn)供應商工廠(chǎng)更好的履行社會(huì )與環(huán)境責任）

惠普關(guān)于將社會(huì )責任融入供應鏈的建議

對于如何將社會(huì )和環(huán)境責任融入企業(yè)運營(yíng)之中，塑造符合社會(huì )行為規范的供應鏈，惠普的供應鏈社會(huì )及環(huán)境責任事務(wù)全球項目經(jīng)理Bonnie Nixon-Gardiner提出了一些建議。
1.爭取資深高層管理者的支持，特別是那些與制造和采購業(yè)務(wù)有關(guān)的高層管理者。只有獲得各部門(mén)的承諾，才會(huì )產(chǎn)生效果。不要簡(jiǎn)單地將這項工作看作是投資者關(guān)系、營(yíng)銷(xiāo)或公共關(guān)系事務(wù)。這些組織不具備使整個(gè)業(yè)務(wù)或者供應鏈發(fā)生變化的關(guān)系或影響力。
2.進(jìn)行案例分析。檢查公司所有的產(chǎn)品和與每種產(chǎn)品相關(guān)的供應鏈，并確定供應鏈中存在多大的風(fēng)險。同時(shí)檢查自己工廠(chǎng)及供應商相對于公司商業(yè)道德準則或者EICC準則的差距。
3.建立監督體系，這一點(diǎn)非常重要。當制訂和采納那些政策、流程和規定的時(shí)候，這一體系可以保證政策和規定在整個(gè)組織中得到貫徹和強化。
4.設定明確的目標和標準，制訂一個(gè)路線(xiàn)圖。設定未來(lái)三年的目標，并明確實(shí)現這個(gè)目標，在兩年、一年、六個(gè)月內分別需要達到怎樣的程度。同時(shí)，制訂一個(gè)計劃，列明實(shí)現目標所需要的資源。
5.貫徹執行，確保所有的供應商都清楚了解你的期望。一種方法是在所有供應商合同中都加入不可談判的社會(huì )責任條款。更進(jìn)一步的做法是制訂一個(gè)獨立的供應商協(xié)議，以保證供應商全面了解它的社會(huì )責任期望。
6.制作一份問(wèn)卷，評估供應商，執行與內部一樣的社會(huì )責任標準。保證供應商手中有一份你們的行為準則和期望，以使他們知道你可能隨時(shí)派審計組前去檢查。
7.評估遵守情況。利用你的標準提出修正行動(dòng)或者根據需要制訂連續改進(jìn)計劃，努力在所有工廠(chǎng)中共享最佳經(jīng)驗。