無(wú)論你是SQE還是采購(gòu)、無(wú)論你是老板還是工程師，在企業(yè)的供應(yīng)鏈管理活動(dòng)中，都會(huì)去驗(yàn)廠或者接收別人的檢驗(yàn)。那么驗(yàn)廠目的為何？驗(yàn)廠的流程及如何驗(yàn)廠才能達(dá)到驗(yàn)廠的目的？有那些常見(jiàn)的陷阱會(huì)誤導(dǎo)我們對(duì)驗(yàn)廠結(jié)果的判定，從而將不符合公司經(jīng)營(yíng)理念、管理要求的廠商導(dǎo)入到公司供應(yīng)鏈體系。

驗(yàn)廠的目的為何

其一買家/客戶希望通過(guò)驗(yàn)廠對(duì)潛在的供應(yīng)商作進(jìn)一步了解，獲得經(jīng)營(yíng)能力、生產(chǎn)規(guī)模、質(zhì)量管理、技術(shù)水平、勞資關(guān)系和社會(huì)責(zé)任等方面的具體信息，并將這些信息與其自身供應(yīng)商準(zhǔn)入門檻對(duì)標(biāo)、作綜合評(píng)估，再根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行取舍，驗(yàn)廠報(bào)告為買家判斷該供應(yīng)商是否可以長(zhǎng)期合作提供了依據(jù)。

其二驗(yàn)廠還可以幫助買家/客戶維護(hù)良好的聲譽(yù)和發(fā)展的可持續(xù)性?，F(xiàn)如今驗(yàn)廠不僅僅是采購(gòu)企業(yè)自身的需要，也是迫于歐美法令的必要舉措。當(dāng)然這些解釋都有些太書(shū)面化了，其實(shí)我們現(xiàn)階段絕大多數(shù)人去驗(yàn)廠的目的更簡(jiǎn)單，首先就是看這個(gè)工廠存不存在；其次看這個(gè)工廠的實(shí)際情況是不是跟宣傳資料和業(yè)務(wù)人員嘴上說(shuō)的那么好。

驗(yàn)廠的流程及如何驗(yàn)廠才能達(dá)到驗(yàn)廠的目的01

采購(gòu)人員與供應(yīng)商的溝通：就驗(yàn)廠的時(shí)間，人員組成以及驗(yàn)廠過(guò)程中那些需要廠方配合的事情提前說(shuō)明。有些正規(guī)的大公司在驗(yàn)廠之前就需要廠方提供他們的基本的資料，比如營(yíng)業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)登記，開(kāi)戶銀行等等，有的還需要填寫(xiě)一份采購(gòu)方提供的詳細(xì)的書(shū)面審核報(bào)告。比如我之前在臺(tái)資廠上班索尼來(lái)我司驗(yàn)廠，在驗(yàn)廠之前，就發(fā)了一份他們的驗(yàn)廠審查報(bào)告，里面內(nèi)容非常詳細(xì)，細(xì)小項(xiàng)目有數(shù)百項(xiàng)之多，公司的生產(chǎn)，營(yíng)銷，工程，品質(zhì)，倉(cāng)儲(chǔ)，人事等等環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的審查項(xiàng)目。

02

驗(yàn)廠首次見(jiàn)面會(huì)：雙方人員的簡(jiǎn)單介紹。安排好陪同人員，驗(yàn)廠的時(shí)間安排，這跟ISO審查一樣。

03

文件體系的審查：公司的文件體系是否齊全，比如公司有采購(gòu)部，有沒(méi)有就采購(gòu)活動(dòng)形成一份文件。比如公司有設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，那么有沒(méi)有文件體系對(duì)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)活動(dòng)形成程序文件。如果重要文件沒(méi)有就是屬于重大缺失。

04

現(xiàn)場(chǎng)審查：主要是去現(xiàn)場(chǎng)看，比如車間，倉(cāng)庫(kù)的5S，消防設(shè)施，危險(xiǎn)品標(biāo)識(shí)，物料標(biāo)識(shí)，平面圖等等。比如機(jī)器保養(yǎng)表，有沒(méi)有如實(shí)填寫(xiě)，有無(wú)人簽名等。

05

工人訪談或管理人員訪談：工人面談的對(duì)象選擇可以是公司花名冊(cè)中隨機(jī)抽取，也可以是有傾向地抽取，又或者是被審計(jì)員在現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)記錄下工號(hào)的那些工人。面談的內(nèi)容基本都和工資工時(shí)、工作環(huán)境相關(guān)。為了保護(hù)工人的權(quán)益，面談的過(guò)程對(duì)廠方嚴(yán)格保密，既不允許廠方管理人員在場(chǎng)，也不允許其在面談室附近區(qū)域逗留。如果在驗(yàn)廠中仍有些問(wèn)題不明白的，可以跟公司的管理人員再次溝通，了解更深的情況。06

總結(jié)：驗(yàn)廠過(guò)程中看到的優(yōu)點(diǎn)和不符點(diǎn)加以總結(jié)，這個(gè)總結(jié)會(huì)以書(shū)面的形式當(dāng)場(chǎng)給工廠確認(rèn)并簽章。不符合事項(xiàng)需要如何改變，何時(shí)改進(jìn)，誰(shuí)來(lái)完成等資料在一定時(shí)間內(nèi)傳給驗(yàn)廠方確認(rèn)。不排除第二次，三次驗(yàn)廠的可能。

客戶驗(yàn)廠的流程跟ISO來(lái)廠審查基本差不多，但有一點(diǎn)不同的是ISO來(lái)驗(yàn)廠是收取公司的費(fèi)用的是幫助公司發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)改進(jìn)缺點(diǎn)最終符合要求的。而客戶來(lái)驗(yàn)廠主要是看公司符不符合他們的要求，你是否有資格成為他們的合格供應(yīng)商，他不收取你的費(fèi)用，所以比ISO審查更嚴(yán)一些。流程是這樣，那么客戶的驗(yàn)廠人員如何驗(yàn)才能看到企業(yè)的真實(shí)面呢？

#質(zhì)量驗(yàn)廠 驗(yàn)廠輔導(dǎo)#