ISO 認證內部審核是 ISO 認證實(shí)施過(guò)程中必不可少的一步。ISO 審核員或質(zhì)量團隊成員必須在組織內開(kāi)展 ISO 審核。

在 ISO 審核過(guò)程中，ISO 審核員將徹底檢查當前系統是否符合 ISO 認證要求以及是否存在不符合項。ISO 顧問(wèn)將根據 ISO 標準使用檢查表審核質(zhì)量管理體系。

內部審核遵循特定的 ISO 認證程序。ISO 審核員必須對現有質(zhì)量管理體系進(jìn)行所有必要的改進(jìn)，以滿(mǎn)足合規性要求。

內部審計如何幫助滿(mǎn)足 ISO 合規性？

內部審核通過(guò)遵循框架和審核清單來(lái)幫助滿(mǎn)足 ISO 合規性。ISO 審核員將標記并記錄質(zhì)量管理體系中的所有不合規情況。

質(zhì)量團隊必須記錄所有需要改進(jìn)的領(lǐng)域并采取糾正措施，以符合 ISO 標準。

定期安排內部審核，以評估質(zhì)量管理體系的持續績(jì)效。ISO 認證標準具有某些組成部分，質(zhì)量管理體系必須滿(mǎn)足每個(gè)組成部分中指定的所有標準。

ISO 認證標準的每個(gè)組成部分涵蓋流程管理、人員管理、客戶(hù)滿(mǎn)意度、風(fēng)險評估、管理評審、質(zhì)量控制、持續改進(jìn)等。

ISO 9001 認證內部審核流程

內部審核員或質(zhì)量團隊必須遵循幾個(gè)步驟才能從質(zhì)量管理體系審核中獲得預期的結果。

1.安排審計

審核員必須安排并向所有利益相關(guān)者傳達內部審核的詳細信息。提前向所有職能團隊和部門(mén)主管發(fā)送會(huì )議邀請和計劃議程，以參加 ISO 審核。

團隊必須做好審核準備才能獲得預期結果。必須將所有日常任務(wù)擱置一段時(shí)間，以便他們參與 ISO 審核會(huì )議。

2. 規劃審計

ISO 審計員必須傳達審計范圍、覆蓋范圍以及各職能團隊的參與情況。較大的團隊必須了解 ISO 審計的關(guān)鍵重點(diǎn)領(lǐng)域和目標。

規劃 ISO 審核可成功測試質(zhì)量管理體系并增強團隊支持。

它將有助于共同促進(jìn)組織的成功并實(shí)施強有力的 ISO 9001 2015 認證標準。

3.選擇 ISO 審核員

選擇合適的內部審核員進(jìn)行 ISO 審核是重要的一步。為公司聘請 ISO 顧問(wèn)是進(jìn)行內部審核的理想選擇。

否則，組織中的質(zhì)量團隊將負責 ISO 審核。他們必須定期重新審視質(zhì)量管理體系，并記錄系統中的違規行為。

4.進(jìn)行審計

進(jìn)行內部審計時(shí)，需要遵循某些步驟。根據業(yè)務(wù)部門(mén)的復雜性和所涉及的流程，ISO 審計流程會(huì )有所不同。

ISO 審核員將審查所有記錄、檢查漏洞、檢測系統中的缺陷、召開(kāi)審查會(huì )議等。

該團隊必須記錄內部審核的所有觀(guān)察結果。ISO 認證政策手冊和清單用于對現有質(zhì)量管理體系進(jìn)行基準測試。

審核員必須采取糾正措施來(lái)修復所有不符合項，并使 QMS 符合 ISO 認證標準。內部審核可幫助組織為最終審核做好準備并獲得 ISO 認證。

5.報告

報告 ISO 審核的結果是決定 ISO 認證實(shí)施成功的重要一步。

ISO 認證清單和 ISO 內部審計框架有助于有效記錄 ISO 審計結果。

在 ISO 審核期間將所有不符合項記錄在政策手冊中。系統的許多改進(jìn)都是在 ISO 審核過(guò)程中進(jìn)行的。審核員可以在審核過(guò)程中修復輕微的不符合項。

6.后續行動(dòng)

質(zhì)量團隊的頻繁 ISO 審核和跟進(jìn)將有助于修復系統中的所有漏洞。報告將有助于組織節省大量運營(yíng)和功能成本。

組織可以實(shí)施創(chuàng )新有效的解決方案，提高生產(chǎn)力和員工參與度。

ISO 審計還負責風(fēng)險評估和緩解部分。組織必須遵循風(fēng)險登記冊來(lái)記錄所有發(fā)生的風(fēng)險和相應的糾正措施。

因此，簡(jiǎn)而言之，ISO 審核對 ISO 認證的成功貢獻巨大。內部審核后，組織將有 90% 以上準備好獲得 ISO 認證。

同樣，根據組織流程的復雜性和 ISO 認證的范圍，管理系統可能需要進(jìn)行一些更改。質(zhì)量團隊和 ISO 顧問(wèn)可以共同處理不合規情況，并重新審核系統以再次檢查合規性。

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