解析Walmart沃爾瑪驗廠(chǎng)的難度與注意事項,讓企業(yè)更了解Walmart沃爾瑪驗廠(chǎng)
Walmart沃爾瑪驗廠(chǎng)的背景與簡(jiǎn)介
沃爾瑪公司(Wal-Mart Stores, Inc.)是一家美國的世界性連鎖企業(yè),主要涉足零售業(yè),是世界上雇員最多的企業(yè),有8500家門(mén)店,分布于全球15個(gè)國家。沃爾瑪主要有沃爾瑪購物廣場(chǎng)、山姆會(huì )員店、沃爾瑪商店、沃爾瑪社區店等四種營(yíng)業(yè)方式,沃爾瑪(Walmart)的供應商驗廠(chǎng)通常由第三方驗廠(chǎng)服務(wù)提供商進(jìn)行,以確保供應商符合一系列的社會(huì )責任、質(zhì)量和合規標準。沃爾瑪驗廠(chǎng)的主要目的是確保供應鏈的透明度、道德和法規合規性。
沃爾瑪期望整個(gè)供應鏈遵守《供應商標準》。他們使用第三方社會(huì )責任、安全和環(huán)境合規審核來(lái)幫助評估供應商的整體合規性并管理供應鏈中的風(fēng)險。此類(lèi)審核旨在監督員工是否得到適當工作報酬, 勞動(dòng)是否出于自愿,員工是否受到剝削,工廠(chǎng)是否遵守就業(yè)年齡相關(guān)的法律和標準,工作時(shí)間是否過(guò)長(cháng)和符合當地法律和標準,以及工廠(chǎng)是否符合健康安全法律法規。
沃爾瑪審閱供應商提交的第三方工廠(chǎng)審核報告,并根據第三方項目對工廠(chǎng)的評估和沃爾瑪自己對報告的審閱,為每個(gè)工廠(chǎng)指定顏色評級。
任何生產(chǎn)供沃爾瑪銷(xiāo)售的產(chǎn)品的工廠(chǎng)都可能隨時(shí)被審核。然而,我們采用基于風(fēng)險的審核方法,關(guān)注已披露工廠(chǎng),并將審核資源分配可能存在較高風(fēng)險未能遵守《沃爾瑪供應商標準》,或其不合規行為使公司面臨較高風(fēng)險的工廠(chǎng)
Walmart沃爾瑪驗廠(chǎng)的審核內容
1、RS人權驗廠(chǎng)
Walmart沃爾瑪的RS人權驗廠(chǎng),一般委托ITS、SGS、BV、UL、TUV等機構來(lái)執行審核。
RS人權驗廠(chǎng)審核特別要注意的就是消防問(wèn)題(消防問(wèn)題基本是不能寫(xiě)的),例如75平方以上的地方,要設置兩個(gè)安全出口,并且兩個(gè)安全出口的距離要大于對角線(xiàn)的一半,安全出口門(mén)必須為外開(kāi)門(mén);每層樓要設置義務(wù)消防員;要設置緊急集合點(diǎn);疏散圖上必須有緊急集合點(diǎn)的位置;消防設施要有第三方維保;危險廢棄物方面不能寫(xiě)問(wèn)題;
RS審核結果分為 綠燈、黃燈、橙燈、紅燈。
Remark 自從Walmart出了新規,社會(huì )責任方面接受BSCI、Sedex、WRAP、RBA、IETP等報告后,就基本沒(méi)見(jiàn)到RS審核了。
2、FCCA品質(zhì)驗廠(chǎng)
Walmart沃爾瑪品質(zhì)審核叫FCCA審核,是委托SGS、ITS、BV機構來(lái)執行的。
FCCA審核等級分為:
Good 通過(guò) 80-100% 且關(guān)鍵點(diǎn)不能得零分,有效期2年;
Acceptable 60-79 % 提供改進(jìn)措施,且關(guān)鍵點(diǎn)不能得零分,有效期1年;
Unacceptable 0-59% 根據初次評估情況及結果會(huì )決定是否需要跟蹤評估;
3、SCSA反恐驗廠(chǎng)
Walmart沃爾瑪的反恐審核為SCSA,得分為大于等于88分,為通過(guò)。
Walmart沃爾瑪的反恐SCSA通常是委托ITS或者SGS、BV來(lái)執行的。
SCS審核等級分為:
大于等于85分,有效期2年,但這兩年內Walmart可能會(huì )抽查;
75分至84分,有效期為1年;
小于等于74分,不通過(guò),需要跟進(jìn)審核;
注意 沃爾瑪通知,從2024年8月1日起,沃爾瑪將不再接受第三方完全通通知審核的報告,只接受突擊或者半通知的審核報告。
1. 沃爾瑪客戶(hù)將僅接受BSCI驗廠(chǎng)報告中B級以上的結果。
2. 所有提交的Sedex報告必須經(jīng)過(guò)嚴格審查,以確保沒(méi)有任何問(wèn)題。
此外,從2024年8月1日開(kāi)始,沃爾瑪道德采購部門(mén)將不再接受“完全通知(Fully Announced)”的審核報告。未來(lái)只接受突擊(unannounced)或半通知(semi-announced)的審核報告。
這一新方案的實(shí)施標志著(zhù)沃爾瑪在供應商審核和道德采購方面邁出了重要的一步。這個(gè)方案的推行將直接影響與沃爾瑪合作的眾多供應商,因此,供應商們需要對此進(jìn)行深入了解,并做出相應的調整。
沃爾瑪walmart驗廠(chǎng)包含社會(huì )責任、質(zhì)量、反恐三種,社會(huì )責任驗廠(chǎng)主要是對工人的基本權利有一個(gè)保障,像工時(shí)、工資、社保,消防問(wèn)題、政府文件都是審核重中之重,重量包含利器管控、金屬管控、產(chǎn)品質(zhì)量等,反恐是對供應鏈安全方面的審核。
沃爾瑪驗廠(chǎng)的流程主要包括以下幾個(gè)步驟
- 注冊并創(chuàng )建賬戶(hù) 供應商需要在沃爾瑪的供應商門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上注冊并創(chuàng )建一個(gè)賬戶(hù)。
- 選擇驗廠(chǎng)合作機構 供應商需要選擇一家經(jīng)過(guò)沃爾瑪認可的驗廠(chǎng)合作機構,該機構將負責進(jìn)行驗廠(chǎng)審核。
- 填寫(xiě)申請表格 供應商需要填寫(xiě)供應商信息和產(chǎn)品信息等相關(guān)表格,并提交給驗廠(chǎng)合作機構。
- 前期準備 在驗廠(chǎng)開(kāi)始前,供應商需要提前準備好相關(guān)文件資料,如公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品說(shuō)明、質(zhì)量管理體系文件等。同時(shí),要確保生產(chǎn)現場(chǎng)整潔有序,以便驗廠(chǎng)人員實(shí)地檢查時(shí)能夠順利進(jìn)行。
- 首次會(huì )議 驗廠(chǎng)人員到達現場(chǎng)后,會(huì )與供應商召開(kāi)首次會(huì )議。會(huì )議內容主要包括介紹驗廠(chǎng)流程、明確驗廠(chǎng)目的和范圍、確認驗廠(chǎng)人員與供應商的溝通方式等。
- 現場(chǎng)檢查 在首次會(huì )議后,驗廠(chǎng)人員將對生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地檢查。檢查內容涵蓋生產(chǎn)環(huán)境、設備設施、員工操作規范、原材料存儲等方面。在此過(guò)程中,驗廠(chǎng)人員還會(huì )與員工進(jìn)行訪(fǎng)談,了解他們對生產(chǎn)過(guò)程和質(zhì)量管理的認知。
- 文件審核 現場(chǎng)檢查完成后,驗廠(chǎng)人員將對供應商提供的文件資料進(jìn)行審核。主要包括質(zhì)量管理體系文件、生產(chǎn)記錄、檢測報告等。通過(guò)文件審核,驗廠(chǎng)人員可以進(jìn)一步了解供應商的生產(chǎn)管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量控制能力。
- 報告與跟進(jìn) 在現場(chǎng)檢查結束后,驗廠(chǎng)人員會(huì )出具驗廠(chǎng)報告。報告中會(huì )詳細列出工廠(chǎng)的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,以及需要改進(jìn)的地方。供應商需要根據報告中的建議進(jìn)行改進(jìn),并在規定時(shí)間內提交改進(jìn)報告。
- 審核通過(guò) 如果供應商符合沃爾瑪的要求,驗廠(chǎng)合作機構將向沃爾瑪提交審核報告,并供沃爾瑪評估決定是否通過(guò)驗廠(chǎng)。
以上流程僅供參考,具體流程可能會(huì )因實(shí)際情況而有所變化。在驗廠(chǎng)過(guò)程中,供應商需要積極配合驗廠(chǎng)人員的工作,確保驗廠(chǎng)順利進(jìn)行。
工廠(chǎng)審核報告被拒絕的原因
- 審核類(lèi)型不可接受
- 報告不完整/不清楚
- 該審核已到期或超出有效期
- 報告中的工廠(chǎng)信息與沃爾瑪記錄不符
- 不是經(jīng)沃爾瑪批準的審核項目
- 不是信譽(yù)良好的 APSCA 審核公司非APSCA 注冊的審核員
- 工廠(chǎng)無(wú)資格為沃爾瑪生產(chǎn)產(chǎn)品
- 有效審核已記錄在案
- 提交的不是英文的報告
- 沒(méi)有提供項目參考號碼
- 工廠(chǎng)必須繼續使用同一審核項目,直到評級提升到綠色或黃色
不合規的后果
工廠(chǎng)評估可能導致供應商無(wú)法使用該工廠(chǎng)為沃爾瑪生產(chǎn)沃爾瑪銷(xiāo)售或使用的商品。通常情況下,如果工廠(chǎng)獲得紅色評級或連續三次橙色評級,則供應商將暫?;蚪K止使用該工廠(chǎng)。沃爾瑪保留暫停、減少或終止供應商使用某一工廠(chǎng)的權利,即使其未得到紅色評級或連續三次橙色評級。
如果供應商與得到紅色評級的工廠(chǎng)相關(guān)聯(lián),或者工廠(chǎng)的嚴重違規行為也反映出供應商對沃爾瑪《供應商標準》的整體遵守情況,供應商將承擔相應后果,包括供應商“警告”和/或減少、暫?;蚪K止業(yè)務(wù)。如果兩年內得到三次警告,通常會(huì )導致供應商與沃爾瑪的業(yè)務(wù)關(guān)系被暫?;蚪K止。
供應商和工廠(chǎng)也可能會(huì )因不符合本政策所述要求而面臨一系列后果,包括但不限于未能按要求為工廠(chǎng)獲得并提供有效審核,以及未能讓工廠(chǎng)接受檢查。未能按要求獲得并提供審核也將導致工廠(chǎng)在沃爾瑪系統中被凍結,令工廠(chǎng)無(wú)生產(chǎn)資格。未能在審核、檢查或調查中給予配合可能會(huì )導致一系列后果,包括終止與供應商、工廠(chǎng)或兩者的合作。
通過(guò)沃爾瑪驗廠(chǎng)的好處
1. 得到沃爾瑪品牌商認可,相當于拿到供應商牌照,為工廠(chǎng)接下來(lái)獲取訂單打下必要的前提條件;
2. 向世界各國展示企業(yè)良好形象,穩定老客戶(hù)的同時(shí)結識新客戶(hù),鞏固并保護企業(yè)信譽(yù);
3. 降低管理控制的風(fēng)險,增加遵守當地法律法規的自主性與自律性,避免法律訴訟,提高整體管理水平和競爭力;
4. 改善生產(chǎn)系統和設施,并不斷升級,增加企業(yè)產(chǎn)能,提高制造安全和健康性,獲得長(cháng)期增加的企業(yè)效益;
5. 為員工提供合乎道德標準的工作環(huán)境,吸引更多優(yōu)秀人才的加盟,降低高水平專(zhuān)業(yè)人員的流失,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,最終獲得可持續發(fā)展。